Director, System Strategy, Planning, Design & Implementation (Bilingual)/directeur, Stratégie, planification, conception et mise en œuvre du système de santé (Bilingue)

Directeur, Stratégie, planification, conception et mise en œuvre du système de santé

À Santé Ontario, nous nous engageons à développer une culture organisationnelle robuste qui relie et inspire tous les membres de l'équipe dans l'ensemble de la province. Notre vision est qu'ensemble, nous serons des responsables en matière de santé et de bien-être pour tous. Notre mission est d'interconnecter le système de santé afin de favoriser l'amélioration et l'équité des résultats, des expériences et de la valeur en matière de santé. Notre façon de travailler ensemble se reflète dans nos cinq valeurs, l'intégrité, l'inspiration, la ténacité, l'humilité et l'attention.

Ce que Santé Ontario offre:

L'atteinte de vos objectifs professionnels est une priorité pour nous. Les avantages liés au statut de salarié chez Santé Ontario peuvent inclure les éléments suivants, en fonction du type d'emploi :

• Couverture complète pour les soins médicaux, dentaires et de la vue dès le premier jour

• un compte de dépenses de santé ou de bien-être

• un régime de retraite préférentiel à prestations déterminées

• trois jours personnels et deux jours flottants par an

• trois semaines de vacances au début (pour les cotisants individuels), pouvant aller jusqu'à quatre semaines après deux ans

• opportunités de développement de carrière

• une culture d'équipe axée sur la collaboration et les valeurs

• un programme de bien-être

• un modèle de travail hybride

• la participation aux communautés d'inclusion

Voulez-vous faire la différence dans votre carrière? Examinez l'opportunité qui s'offre à vous.

Relevant du vice-président, Stratégie, planification, conception et mise en œuvre du système, le directeur, Planification et mise en œuvre, assure le leadership, l'orientation et la supervision de l'élaboration, de la mise en œuvre et de l'évaluation des stratégies et des plans du système de santé qui soutiennent l'intégration et l'alignement régional.

Le titulaire du poste est responsable de l'évaluation globale d'un portefeuille de besoins régionaux en matière de soins de santé. Dans le cadre de ce portefeuille, le directeur élaborera des priorités stratégiques pour un système intégré et traduira ces priorités stratégiques en plans de programmes réalisables.

Ce directeur est responsable des résultats et des performances de l'équipe de stratégie, de planification, de conception et de mise en œuvre du système en ce qui concerne son portefeuille de besoins régionaux en matière de soins de santé et dirige les principales initiatives de planification du système au sein d'une équipe interfonctionnelle au sein de la région.

Voici ce que vous aurez à faire:

• Assure un leadership dans la promotion et le renforcement des approches fondées sur des données probantes pour la prise de décision et la planification du système de santé dans la région du Nord.

• Dirige l'élaboration de structures régionales (p. ex. comités, communautés de pratique) pour soutenir la planification du système de santé dans la région du Nord en ce qui concerne la maturité des équipes Santé Ontario.

• Veille à ce que les équipes Santé Ontario soient soutenues pour se développer sur le plan opérationnel et en harmonie avec la stratégie et les priorités plus larges de conception et de développement du système de santé.

• Conduit la création et contribue à la mise en œuvre et au suivi du plan stratégique et du plan d'activités annuel de Santé Ontario en ce qui concerne la région du Nord.

• Assure la liaison avec les partenaires internes et externes pour identifier les obstacles et les lacunes au niveau du système et facilite l'engagement pour identifier les opportunités d'amélioration, y compris, mais sans s'y limiter, les ressources, la responsabilité, etc.

• Travaille en étroite collaboration avec l'équipe régionale pour assurer l'alignement et les liens dans toute la région du Nord dans des domaines spécifiques au portefeuille.

• S'assure que les principes et les priorités en matière d'équité en santé sont pris en compte dans les processus de planification.

• Participe à l'établissement des buts, objectifs et stratégies régionaux pour la région et met en œuvre des initiatives pour garantir leur réalisation.

• S'assure que les programmes et les initiatives s'alignent sur les stratégies provinciales et régionales.

• Agit en tant que représentant clé au sein des structures régionales appropriées pour informer sur l'intégration, la coordination et la planification du système de santé, le développement et la mise en œuvre des meilleures pratiques, et recommande des changements aux programmes existants, y compris les priorités d'attribution des fonds.

• Se tient au courant des enjeux actuels du système de santé liés aux priorités stratégiques du plan d'activités annuel et aux domaines de résultats clés, en mettant l'accent sur les enjeux liés à la mise en œuvre de modèles de soins intégrés et d'autres initiatives de changement (p. ex., les équipes Santé Ontario).

• Assure le leadership, l'orientation et la gestion du personnel conformément aux meilleures pratiques acceptées, aux normes, aux directives gouvernementales/ministérielles et aux politiques et procédures régionales.

• Surveille, évalue et rend compte des activités régionales afin de garantir l'atteinte des objectifs de performance fixés par le DGR.

• Supervise, dirige et fournit des directives sur les opérations internes quotidiennes en ce qui concerne les domaines de programmes assignés.

• Consulte d'autres collègues régionaux pour comprendre les besoins en matière d'information et déterminer les meilleures sources de données et analyses pour soutenir la planification, la prise de décision, l'amélioration des performances et les initiatives connexes.

Voici ce dont vous aurez besoin pour réussir:

Formation et expérience

• Maîtrise en administration de la santé ou des affaires ou formation/expérience équivalente

• 7 ans d'expérience professionnelle dans le secteur public ou privé dans un secteur de la santé

• Au moins 5 ans d'expérience en direction/gestion d'équipes (directement ou indirectement), en utilisant des compétences en matière de développement de relations et de gestion

• Solide expérience dans la gestion du personnel en vue d'atteindre les objectifs généraux de l'entreprise.

• Solide expérience dans l'intégration d'initiatives de grande envergure et complexes dans un environnement en évolution

• Capacité à préparer des supports de présentation et à faire des présentations concernant des informations techniques et/ou sensibles à un public diversifié.

• Capacité à travailler sur plusieurs projets simultanés; compétences avancées en gestion de projet.

• Capacité à exercer un jugement éclairé sur des questions de nature sensible et controversée et capable de négocier pour développer un consensus autour de stratégies politiques complexes.

• Compétences en communication très développées, tant à l'oral qu'à l'écrit. La capacité de fournir et d'obtenir des informations de nature complexe, technique ou sensible de manière efficace, claire, concise et logique, à un niveau et dans un format appropriés est requise.

• La maîtrise de la langue française est un atout.

Connaissances et compétences

• Capacité à appliquer les principes commerciaux, y compris la pensée systémique, à l'environnement des soins de santé; les principes commerciaux de base comprennent la gestion financière, la gestion des ressources humaines, la dynamique et la gouvernance organisationnelles, la planification stratégique, la gestion des risques et l'amélioration de la qualité.

• Développe des réseaux et crée des alliances. S'engage dans des activités interfonctionnelles; collabore au-delà des frontières et trouve un terrain d'entente avec un éventail croissant de partenaires.

• Établit de multiples relations de collaboration externes pour soutenir la performance du département. Identifie les enjeux clés et s'adapte aux acteurs clés lors des échanges avec des parties/unités externes sur des projets communs

• Écoute bien et encourage une communication ouverte. Capacité à communiquer de manière claire et concise. Considère et répond de manière appropriée aux besoins, aux sentiments et aux capacités des autres dans différentes situations; fait preuve de tact, de compassion et de sensibilité, et traite les autres avec respect.

• Mesure et évalue les résultats et corrige la direction si nécessaire.

• Harmonise les tâches et les objectifs du département avec les buts et objectifs de l'entreprise. Établit des objectifs et des mesures clairs pour suivre les progrès vers les objectifs du département.

• Adopte activement les efforts et les initiatives de changement visant à améliorer les performances du département. Développe et utilise différentes méthodes pour aider les employés à réagir positivement au changement.

• Conception du système : Analysez l'environnement à la recherche d'idées, de meilleures pratiques et de tendances dans l'ensemble du système.

• Planification des soins de santé : Démontre une compréhension du système et de l'environnement de santé. Choisir efficacement les options, planifier, mettre en œuvre et évaluer les politiques et/ou les programmes en matière de soins de santé.

• Développement de programme : Développe de nouvelles perspectives sur les situations et applique des solutions innovantes pour apporter des améliorations organisationnelles. Crée un environnement de travail qui encourage la pensée créative et l'innovation. Conçoit et met en œuvre des programmes/processus nouveaux ou de pointe

• Connaissance du secteur de Santé Ontario et des tendances du personnel dans ce secteur.

• Connaissance approfondie du développement des problèmes, des priorités et des besoins locaux en matière de santé, tout en reconnaissant les tendances plus larges en matière de politique de soins de santé et de développement du système.

• Connaissance des besoins des peuples autochtones (urbains et communautaires) et des communautés francophones.

• Connaissance approfondie des modèles et des approches de planification.

Emplacement: North Bay, Sault Ste. Marie, Sudbury (actuellement hybride; sujet à changement)

Type d'emploi: Permanent à temps plein

Durée du contrat: S.O.

Échelle salariale: Échelon 9

Date limite de dépôt des candidatures externes: Avril 3, 2025

Tous les candidats doivent résider en Ontario pour être considérés pour des postes au sein de Santé Ontario.

Santé Ontario encourage les candidatures de personnes issues des Premières Nations, des Métis, des Inuits et des Autochtones vivant en milieu urbain, de francophones, de membres de groupes noirs et racialisés, de communautés 2SLGBTQIA+, de personnes trans et non binaires, et de personnes vivant avec un handicap.

Santé Ontario est un employeur accessible et nous offrons des aménagements dans tous les aspects de l'emploi, y compris le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un aménagement lié à un handicap pour participer au processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l'adresse careers@ontariohealth.ca et un membre de l'équipe vous contactera dans les 48 heures.

Director, System Strategy, Planning, Design & Implementation

• Fully paid medical, dental and vision coverage from your first day

• a health care spending or wellness spending account

• a premium defined benefit pension plan

• three personal days and two float days annually

• three weeks' vacation to start (for individual contributors), increasing to four weeks after two years

• career development opportunities

• a collaborative values-based team culture

• a wellness program

• a hybrid working model

• participation in Communities of Inclusion

Want to make a difference in your career? Consider this opportunity.

Reporting to the Vice President, System Strategy, Planning, Design and Implementation, the Director, Planning and Implementation provides leadership, direction and oversight to the development, implementation and evaluation of health system strategies and plans that support integration and regional alignment.

This position is responsible for the overall assessment of a portfolio of regional health care needs. Within that portfolio, the Director will develop strategic priorities for an integrated system, and translate those strategic priorities into achievable program plans.

This Director is accountable for the results and performance of the System Strategy, Planning, Design and Implementation team as it relates to their portfolio of regional health care needs and leads key system planning initiatives in a cross-functional team within the region.

Here is what you will be doing:

• Provides leadership in the promotion and strengthening of evidence-based approaches to decision making and health system planning in the North Region.

• Leads the development of regional structures (e.g. committees, communities of practice) to support health system planning in the North Region as it relates to the maturity of Ontario Health Teams.

• Responsible for ensuring that Ontario Health Teams are supported to develop operationally and in alignment with the broader health system design and development strategy / priorities.

• Informs the creation of and contributes to the implementation and monitoring of Ontario Health's Strategic Plan and Annual Business Plan as it relates to the North Region.

• Liaises with partners both internally and externally to identify system level barriers and gaps, and facilitate engagement to identify opportunities for improvement including but not limited to resources, accountability, etc.

• Works closely with the regional team to ensure alignment and linkages across the North Region in areas specific to the portfolio.

• Ensures health equity principles and priorities are addressed through planning processes.

• Participates in the establishment of regional goals, objectives and strategies for the region and implements initiatives to ensure they are achieved.

• Ensures that programs and initiatives align with provincial and regional strategies.

• Acts as key representative on appropriate regional structures to inform on health care system integration, coordination and planning, development and implementation of best practices, and recommends changes to existing programs including priorities for allocation of funds.

• Maintains an awareness of current issues in the health care system related to Annual Business Plan strategic priorities and key result areas with a particular emphasis on issues related to the implementation of integrated care models and other change initiatives (e.g. Ontario Health Teams).

• Provides leadership, guidance and management to staff in accordance with accepted best practices, standards government/ministry directives and regional policies and procedures.

• Monitors, evaluates and reports on regional activities to ensure achievement of performance objectives set by the CRO.

• Oversees, directs and provides direction on the day-to-day internal operations as it relates to assigned programs areas.

• Consults with other regional colleagues to understand information requirements and determine the best data sources and analysis to support planning, decision-making, performance improvement, and related initiatives.

Here is what you will need to be successful:

Education and Experience

• Master's degree in health or business administration or equivalent education/experience

• 7 years work experience in the public or private sector in a health care sector

• Minimum 5 years experience leading/managing teams (direct or indirect), utilizing relationship building and management skills

• Solid background in managing staff towards achieving overarching corporate objectives.

• Solid background in integrating large, complex initiatives in a changing environment

• Ability to prepare materials for presentations, and make presentations, concerning technical and/or sensitive information to a diverse range of audiences.

• Ability to work on multiple concurrent projects; advanced project management skills.

• Ability to exercise sound judgement on issues of a sensitive and contentious nature and able to negotiate to develop consensus around complex policy strategies.

• Highly developed communication skills, both verbally and written. The ability to provide and obtain information of a complex, technical or sensitive nature effectively, clearly, concisely and logically, and at an appropriate level and in an appropriate format is required.

• French language proficiency is an asset.

Knowledge and Skills

• Ability to apply business principles, including systems thinking, to the healthcare environment; basic business principles include financial management, human resource management, organizational dynamics and governance, strategic planning, risk management and quality improvement.

• Develops networks and builds alliances. Engages in cross-functional activities; collaborates across boundaries and finds common ground with a widening range of partners.

• Builds multiple external collaborative relationships to support department performance. Identifies the key issues and accommodates the key players when dealing with external parties/units on joint projects

• Listens well and encourages open communication. Ability to communicate clearly and concisely. Considers and responds appropriately to the needs, feelings, and capabilities of others in different situations; is tactful, compassionate and sensitive, and treats others with respect.

• Measures and evaluates outcomes and corrects direction as appropriate.

• Aligns department tasks and objectives with corporate goals and objectives. Establishes clear targets and measures to track progress toward department objectives.

• Actively embraces change efforts and initiatives to improve department performance. Develops and uses different methods to help employees to positively react to change.

• System Design: Scan the environment for ideas, best practices and trends across the system.

• Health Care Planning: Demonstrates understanding of the healthcare system and environment. Effectively choose options, plan, implement and evaluate policies and/or programs in health care.

• Program Development: Develops new insights into situations and applies innovative solutions to make organizational improvements. Creates a work environment that encourages creative thinking and innovation. Designs and implements new or cutting-edge programs/processes

• Knowledge of Ontario health sector and workforce trends within this sector.

• In-depth development knowledge of local health issues, priorities and needs while recognizing the broader trends in health care policy and system development.

• Knowledge of the needs of Indigenous peoples (urban and community) and Francophone communities.

• Expert knowledge of planning models and approaches.

Location: North Bay, Sault Ste. Marie, Sudbury (currently hybrid; subject to change)

Employment Type: Permanent Full Time

Contract Length: N/A

Salary Band: Band 9

External Application Deadline Date: April 3, 2025

All applicants must be a resident of Ontario to be considered for roles at Ontario Health.

Ontario Health encourages applications from candidates who are First Nations, Métis, Inuit, and urban Indigenous; Francophone; members of Black and racialized groups; 2SLGBTQIA+ communities; trans and nonbinary individuals; and people living with disabilities.

Ontario Health is an accessible employer, and we offer accommodation in all aspects of employment, including the recruitment process. If you require a disability related accommodation in order to participate in the recruitment process, please email careers@ontariohealth.ca and a member of the team will connect with you within 48 hours.