Agent(e), Conformité, Groupe Consultatif sur le crédit (Contrat 12-18 mois)

Résumé du travail

Description du poste

En quoi consiste l'occasion d'emploi ?

Le/La candidat(e) retenu(e) sera responsable d'agir en tant que partenaire clef des Services Financiers Commerciaux pour le suivi des calculs de la valeur d'emprunt et des engagements financiers signées avec nos clients. Vous servirez d'expert-ressource pour les clients et les directeurs de comptes au sujet des politiques, des procédures et des processus relatifs à la surveillance des conditions de prêt. Finalement, vous agirez en tant que personne-ressource clé pour la saisie des données des états financiers qui vont être utilisées à des fins d'analyse financière.

Quelles seront vos tâches?

• Gère un portefeuille composé de clients des Marchés Commerciaux pour les calcul de la valeur d'emprunt et des engagements financiers
• Offrir des services de qualité uniforme, en respectant les normes établies servant au respect des engagements en service clientèle (ESC) de l'entreprise
• Saisie des données des États Financiers annuels des clients commerciaux dans l'outil FSS pour une analyse plus approfondie
• Assumer la responsabilité de la résolution des problèmes complexes au premier point de contact. Démontrer sa capacité de régler les problèmes des clients en adoptant une perspective à long terme
• Repérer les inefficacités et recommander des améliorations à valeur ajoutée
• Nouer des liens professionnels étroits avec les partenaires (Gestion du risque, GAG Risque, CSE) afin d'optimiser le temps de traitement global

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez des collègues et des partenaires francophones et anglophones à l'échelle du Canada
• Diplôme en affaires, en finances, en comptabilité
• être capable de travailler du lundi au vendredi, de 8:30 à 17:00

Atouts

• Connaissance des systèmes informatiques RBC, tel que Outlook, RBCnet, Synergie, NEWTON, CMS
• Connaissance des activités de la conformité et de surveillance pour le secteur commercial
• Connaissance du crédit commercial ou des petites entreprises

Les avantages pour vous

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

• Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu
• Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d'accompagnement et
  de gestion
• Capacité d'apporter une contribution importante et d'avoir une influence durable
• Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration
• Possibilité de prendre de plus en plus de responsabilité

Compétences professionnelles

Détails supplémentaires de l'emploi

Adresse :

Ville :

Pays :

Nombre d'heures de travail par semaine :

Type d'emploi :

Secteur d'activité :

Type de fonction :

Type d'échelle salariale :

Date d'affichage :

Date limite des candidatures :

Inclusion et équité en matière d'emploi​​​​​​​

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
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Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.