Gestionnaire, contrôle de la conformité

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

Description de poste:

*** Ce poste est un contrat de 18 mois ***

Au poste de gestionnaire, contrôle de la conformité, vous jouerez un rôle clé au sein de l'équipe Contrôle de la conformité des Solutions en santé en maîtrisant la réglementation complexe régissant les soins virtuels dans le secteur des services financiers. Ce poste contractuel dynamique vous offre l'occasion de mettre à profit votre grande connaissance de la réglementation en santé tout en travaillant au premier plan d'une industrie qui évolue rapidement. Dans ce rôle, vous soutiendrez le contrôle de la conformité de Dialogue, une filiale de la Sun Life qui se spécialise dans l'offre de soins de santé virtuels. Vous relèverez du directeur, contrôle de la conformité, Solutions en santé. Parmi vos responsabilités figurent l'interprétation et l'application de la réglementation provinciale et fédérale en matière de santé, en vous concentrant plus précisément sur les institutions financières régies par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF). Grâce à cette fonction essentielle, vous contribuerez à assurer la conformité réglementaire ainsi qu'à orienter la prise de décisions stratégiques au sein de l'entreprise. Vos commentaires permettront d'encadrer les équipes interfonctionnelles pour en assurer la conformité réglementaire et d'éclairer là encore la prise de décisions stratégiques. Vous aurez entre autres la responsabilité d'interpréter la réglementation provinciale et fédérale en matière de santé relative aux soins virtuels offerts au Canada et, plus précisément, les institutions financières régies par le Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF). En conseillant les équipes interfonctionnelles, vous favoriserez la prise de décisions éclairées et la conformité réglementaire. Par ailleurs, vous appuierez la deuxième ligne de défense en la supervisant et l'orientant, permettant ainsi à la division de respecter les exigences réglementaires. Vous travaillerez étroitement avec votre directeur et vos coéquipiers afin d'élaborer des stratégies de contrôle de la conformité applicables aux solutions de santé de pointe. Initialement, votre rôle aura une portée générale; vous aurez par la suite des occasions de vous spécialiser dans des domaines qui reflètent vos intérêts et vos forces à mesure que vous gagnerez de l'expérience. Voilà une chance unique de contribuer à l'élaboration des cadres de contrôle de la conformité, dans un milieu de travail novateur et dynamique.

Les fonctions:

• Analyser et interpréter la réglementation provinciale et fédérale en matière de santé.

• Superviser le contrôle de la conformité et orienter la deuxième ligne de défense.

• Favoriser l'élaboration de stratégies de contrôle de la conformité pour les initiatives de soins virtuels.

• Collaborer avec les divisions pour veiller à ce qu'on remplisse les attentes réglementaires.

• Contribuer à la création de politiques et de procédures de contrôle de la conformité.

• Agir comme spécialiste de la réglementation provinciale et fédérale en matière de santé de manière générale et dans différentes disciplines médicales.

• Comprendre et interpréter la réglementation et saisir comment elle s'applique, plus généralement, dans le domaine de la santé et des technologies en santé.

• Promouvoir la sensibilisation à la conformité et faire un examen critique efficace des activités de la première ligne de défense.

• S'assurer que la division dispose de structures de conformité robustes qui sont intégrées dans le programme actuel de GCR de la Sun Life.

• Aider la deuxième ligne de défense à concevoir des formations sur la conformité et à les offrir aux employés concernés.

• Donner une interprétation des normes de conformité existantes, nouvelles ou modifiées.

• Faire des rapports sur les risques potentiels ou émergents, l'évaluation des faiblesses, les enjeux importants et les changements clés dans la réglementation.

• Évaluer l'adéquation et l'efficacité des instruments de contrôle pour s'assurer qu'ils sont suffisamment solides pour permettre la conformité aux exigences réglementaires applicables.

• Faire des tests de conformité pour les instruments de contrôles actuels de la division.

• Établir et maintenir des relations avec les intervenants clés du secteur, des opérations, de la conformité, de l'audit, des affaires juridiques et du personnel de réglementation.

Les aptitudes pour réussir:

• Vaste expérience en conformité réglementaire dans le domaine des soins de santé.

• Expérience avérée dans un milieu réglementé par le BSIF faisant appel à un modèle à trois lignes de défense.

• Diplôme universitaire pertinent et/ou expérience en droit de la santé, en assurance-santé ou dans un domaine connexe.

• Connaissance approfondie des fonctions clés de soutien et de la réglementation applicable.

• Excellente compréhension des règlements provinciaux et fédéraux sur les soins de santé.

• Capacité de synthétiser de l'information complexe sans trop simplifier ni omettre d'éléments importants.

• Capacité de comprendre le thème général des exigences réglementaires malgré les détails.

• Compétence permettant de reconnaître les risques de non-conformité et d'évaluer leur sévérité.

• Excellentes aptitudes de communication écrite et orale avec des compétences en gestion relationnelle et résolution des conflits.

• Aptitude à définir les priorités efficacement dans un environnement diversifié et dynamique.

• Aisance avec l'ambiguïté au travail.

• Expérience d'utilisation du système de gestion de réglementation Archer, un atout.

• Expérience dans le domaine de la santé, un atout.

• Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) est nécessaire pour le Québec seulement en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l'échelle canadienne ou mondiale.

Atout :

• Expérience d'utilisation du système de gestion de réglementation Archer.

• Expérience dans le domaine de la santé.

À propos de la Sun Life : À la Sun Life, nous nous efforçons de créer un environnement de travail souple où nos employés sont encouragés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Plusieurs options de travail flexible sont disponibles et peuvent être discutées tout au long du processus de sélection en fonction des exigences du poste et des besoins individuels.

L'échelle du salaire de base est pour l'emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l'emplacement du candidat sélectionné et d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l'employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe.

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse 'thebrightside@sunlife.com'.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

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